ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

«Формирование командного мышления»

Целевая аудитория:

ТОП-менеджеры, руководители подразделений.

Цель: Систематизация знаний и опыта командного взаимодействия участников. Отработка навыков постановки цели. Отработка навыков эффективного взаимодействия и эффективных коммуникаций. Отработка навыков предупреждения и разрешения конфликтов.

 

Задачи:

✓ Осознать практическую ценность команды

Получить знания о закономерностях формирования и развития команды

Определить зоны развития в работе своей команды и свою роль в команде

Разработать правила командного взаимодействие.

Определить личный стиль влияния

Отработать различные стратегии стилей лидерства.

Отработать технику постановку целей и технологии эффективной коммуникации

Отработать техники разрешения конфликтов 

Результаты:

Сплочение и повышение отдачи каждого через осознание своей значимости и усвоение навыков эффективного управления коммуникацией. Смогут эффективно организовывать командное принятие решения. Создадут правила командной работы для своей команды

Аннотация.

 В процессе тренинга участникам передаются знания и навыки в области построения и управления своей командой. Способы и приемы эффективного взаимодействия к команде.

Использование различных инструментов командного взаимодействия: фасилитация, мозговой штурм, круглые столы и др.

Изучать закономерности развития команды, командную динамику, роли в команде и стили управления командой.

 

В зависимости от категории участников тренинга формируются акценты:

 Для ТОП-менеджеров акцент делается на формирование командного подхода в мышлении, умения быть в мета-позиции, что позволяет чувствовать своих людей, и видеть правильную расстановку сил. Командное мышление взаимосвязано со стратегическим мышлением и позволит руководителям выстраивать стратегию и тактику работы с людьми своего подразделения в соответствии со стратегией развития предприятия.

Для линейных руководителей акцент делается на способности видеть ресурс, потенциал в своих людях. Умении правильно сделать расстановку сил в подразделении, исходя из навыков и способностей команды. Максимально использовать ресурс своей команды для достижения значимых бизнес-целей.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

1. Специфика командной работы

Формулирование ключевых понятий командного взаимодействия, выявление тех областей, где команда будет максимально эффективна. Выявление проблем командного взаимодействия.

Модерация «признаки эффективной команды», работа в группах по определению проблемных зон в работе команды и способов их проработки. Этапы развития команды. 

2. Роли в команде и принятие решения в команде

Ролевая структура команды. Типология ролей в команде и функции каждой роли в командной работе. Деструктивные «роли» членов команды. Принятие решений в команде и алгоритм проведения эффективного совещания в команде. Специфика принятия решений в критических ситуациях. Самооценка команды с использованием теста «Белби» для осознания своей роли в команде. 

3. Лидерство и команда

Роль лидера в команде (роль лидера в коммуникации с клиентом). Формальное и неформальное лидерство. Стили лидерства, их сильные и слабые стороны. Ситуационное лидерство. Демонстрация и анализ различных стилей лидерства. Стимулирование развития лидерского потенциала группы. 

4. Командное сотрудничество

Единая цель в эффективной деятельности команды и её создание. Иерархия целей. Спецификация результата. Отработка построения иерархии целей на представленных кейсах.

Техника постановка цели «SMART». Групповая работа – проверка формулировки цели по SMART. Причины неэффективной коммуникации. Модерация причин неэффективной коммуникации. Модерация профилактики неэффективной коммуникации. Принципы эффективной коммуникации. Приемы активного слушания. Конструктивная обратная связь.

4-х позиционная модель восприятия. Разрешение конфликтов. Модерация «конфликты, причины и симптомы их возникновения». Элементы транзактного анализа Э.Берна.

Отработка бизнес – позиции в коммуникациях. Стили разрешения конфликтных ситуаций. 

5. Кодекс команды как инструмент регулирования культуры командного взаимодействия.

Работа в подгруппах – разработка правил взаимодействия с использованием правил конструктивной обратной связи. Методика командного коучинга – «GROW». Групповая дискуссия – принятие Кодекса Команды.

Некоторые отзывы участников тренинга

Компания "Гала-Центр"

"Узнала очень много нового.Усвоила модель правильного общения с покупателями.Особенно полезной нахожу для себя модель"ПУСК"!. До начала тренинга оценила бы свои знания на 3, а после уже на 10. Очень полезен материал в раздаточных тетрадях."

"Понравилась доступность подачи материала.Очень интересен вопрос коммуникации с клиентом.Нахожу тренинг эффективным и полезным на все 10 баллов"

"Спасибо за знания!Теперь практика,которая приведет к повышению оборота.Обучу своих подчиненных.Вся информация доступна,полезна и необходима!"

Руководитель отдела маркетинга компания "ОСS":

"Огромное СПАСИБО за разработку и проведение программы тренинга «В поисках шестого элемента» для нашей партнерской конференции! Мы все еще получаем позитивные отзывы партнеров, часть из которых приезжали на наше мероприятие из Челябинска и Тюмени, и ранее не были с нами лично знакомы. Ваш тренинг помог нам поближе с ними познакомиться, создать позитивное и благоприятное впечатление о нашей компании, зарядить положительными эмоциями на долгое время!

Еще раз спасибо Вам и Вашей команде, обязательно обратимся к Вам еще не раз!" 

Компания "Трилайн":

"Отличная подача информации. Тренер не давит своими знаниями. Наиболее интересным и практичным нахожу ситуационный подход в управлении персоналом и принципы эффективного управления временем. Изменю подход к сотрудникам с учетом их компетенций и вовлеченности."

"Почерпнул много нового. Очень полезный и эффективный курс. Тренер молодец. Работа с группой на высоком уровне!"

"Курс интересен и достаточно информативен. В работу возьму весь изложенный материал. Высоко оценил работу тренера. Профессиональная подача информации. Грамотные паузы, позволяющие усвоить информацию. Энергетика на 5+, хорошие практические упражнения."

ХОТИТЕ ЗАПИСАТЬСЯ НА ТРЕНИНГ?

ОСТАВЬТЕ СВОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА И МЫ ПЕРЕЗВОНИМ!

 

Наша команда — профессионалы-эксперты в своём деле, Мы имеем базу знаний, способную дать ответы на такие вопросы как старт и развитие бизнеса, работа с командами, личностное развитие, и другие направления, делающие Вас более эффективным и успешным.

Развивайтесь, совершенствуйтесь, достигайте цели и живите полной жизнью!